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English Version
Before You Begin:
You must switch your personal Instagram account to a professional account to link it to a Facebook page
You must have the correct level of permission for the Facebook Page.
When you switch to a professional Instagram account, you'll be asked if you want to connect it to a Facebook page. While this isn't mandatory, we recommend connecting your Facebook business page with Instagram to make the most of Instagram's business tools.
You can also change the connected Facebook page to your professional Instagram account at any time. In the following instructions, we'll guide you on how to add a Facebook page to a professional Instagram account or change the connected page.
You have the option to do it from the Facebook Page or the Instagram App account. You just need to choose one option but we will let you with both in case one of them becomes easier for you:
From Facebook side
Go to facebook.com and log in with your personal Facebook account.
Click on your personal profile picture. A list will appear with all the Facebook pages you have access to. If the Facebook page does not appear, it means that you do not have access to it. For that, you must make sure you have the correct permission level.
Select the Facebook page you are trying to connect to Instagram
Click on the profile picture once again (Facebook page profile picture this time, the one you have just selected)
Click on Settings & Privacy
Click on Settings
On the left sidebar, select the 🔗"Linked Accounts" option
Select "Instagram"
Connect your Instagram account. Once connected you should see something like this:
From Instagram side
How to Connect a Facebook Page to Your Professional Instagram Account:
To add a Facebook page to a professional Instagram account or change the connected page, follow these steps:
Go to your Instagram profile.
Select "Edit Profile."
Under "Public Business Information," select "Page."
Tap "Create a Facebook Page" or "Connect an Existing Page."
Choose the page you want to connect or select "Create a New Facebook Page."
Tap "Done" after selecting or creating a page.
By following these steps, you will have successfully connected your professional account to a Facebook page. If the page you want to connect to doesn't appear in your profile's dropdown menu, it may be because you don't have access to that page on Facebook. Check the page's settings and ensure you have permission to add it to your professional Instagram account.
Your Instagram account still doesn't appear on the list of options?
You have already done all the previous steps and connected your Facebook page to the Instagram account but it still doesn't appear in your list of Instagram Integration.
There could be some occasions when the Facebook connection fails. In order to fix this issue you can delete the Followr-Facebook integration through your Facebook personal account
Login to your Facebook.com account, and navigate to Settings & privacy
Under Settings & privacy, click Settings and choose Business Integrations from the left panel
Search for the Followr application in the Business Integrations. Once you find the application, click on Remove
Upon clicking the remove button, a confirmation popup will appear on the screen. Check/Uncheck the notification checkbox depending on your preference, then click on Remove
Followr has been successfully removed from integrations.
In Followr:
Now, open Followr to restart the connection process and ensure that there are no problems. The following steps will guide you through the process.
Log in to your Followr account, and go to Company Settings > Integrations
Look for the Facebook integration and press the trash icon
Confirm the action.
After successfully deleting the integration, go under the Not Integrated section and search for the Facebook option. Click on Integrate Facebook
A new pop-up will appear. Click on the Connect with Facebook button.
After clicking, a new website will appear asking you to approve the permission asked by Followr. It is important to approve all permissions to avoid errors while using the platform in the future.
After accepting the permissions, you will be directed to the Followr website. There, you will see a list of Facebook pages connected to your logged-in account. If your desired page does not appear, make sure you are logged in to the correct account. If needed, please repeat all steps outlined in this article.
Select the Facebook page you would like to use with Followr and click on Connect Facebook Page
Hopefully, that resolved all the issues you're facing!
Versión en Español
Antes de comenzar:
Debes cambiar tu cuenta personal de Instagram a una cuenta profesional para vincularla a una página de Facebook.
Debes tener el nivel de permisos correcto en la página de Facebook.
Cuando cambias a una cuenta profesional de Instagram, se te preguntará si deseas conectarla a una página de Facebook. Aunque esto no es obligatorio, te recomendamos conectar tu página de negocios de Facebook con Instagram para aprovechar al máximo las herramientas de negocios de Instagram.
También puedes cambiar la página de Facebook conectada a tu cuenta profesional de Instagram en cualquier momento. A continuación, te guiaremos sobre cómo agregar una página de Facebook a una cuenta profesional de Instagram o cambiar la página conectada.
Tienes la opción de hacerlo desde la página de Facebook o desde la aplicación de Instagram. Solo necesitas elegir una opción, pero te dejamos ambas por si una de ellas te resulta más fácil:
Desde Facebook
Ve a facebook.com e inicia sesión con tu cuenta personal de Facebook.
Haz clic en tu foto de perfil personal. Aparecerá una lista con todas las páginas de Facebook a las que tienes acceso. Si la página no aparece, significa que no tienes acceso a ella. Para ello, asegúrate de tener el nivel de permisos correcto.
Selecciona la página de Facebook que deseas conectar a Instagram.
Haz clic nuevamente en la foto de perfil (esta vez la de la página de Facebook que acabas de seleccionar).
Haz clic en "Configuración y privacidad".
Haz clic en "Configuración".
En la barra lateral izquierda, selecciona la opción 🔗 "Cuentas vinculadas"
.
Selecciona "Instagram".
Conecta tu cuenta de Instagram. Una vez conectada, deberías ver algo así:
Desde Instagram
Cómo conectar una página de Facebook a tu cuenta profesional de Instagram:
Para agregar una página de Facebook a una cuenta profesional de Instagram o cambiar la página conectada, sigue estos pasos:
Ve a tu perfil de Instagram.
Selecciona "Editar perfil".
En "Información pública de negocios", selecciona "Página".
Toca "Crear una página de Facebook" o "Conectar una página existente".
Elige la página que deseas conectar o selecciona "Crear una nueva página de Facebook".
Toca "Listo" después de seleccionar o crear una página.
Al seguir estos pasos, habrás conectado con éxito tu cuenta profesional a una página de Facebook. Si la página que deseas conectar no aparece en el menú desplegable de tu perfil, puede ser porque no tienes acceso a esa página en Facebook. Revisa la configuración de la página y asegúrate de tener permisos para agregarla a tu cuenta profesional de Instagram.
¿Tu cuenta de Instagram aún no aparece en la lista de opciones?
Ya has realizado todos los pasos anteriores y conectado tu página de Facebook a la cuenta de Instagram, pero aún no aparece en tu lista de Integración de Instagram.
Puede haber ocasiones en las que la conexión de Facebook falle. Para solucionar este problema, puedes eliminar la integración de Followr-Facebook a través de tu cuenta personal de Facebook.
Inicia sesión en tu cuenta de Facebook.com y navega a Configuración y privacidad.
Bajo Configuración y privacidad, haz clic en Configuración. Elige Integraciones de empresa en el panel izquierdo.
Busca la aplicación Followr en las Integraciones empresariales. Una vez que encuentres la aplicación, haz clic en Eliminar.
Al hacer clic en el botón de eliminar, aparecerá un cuadro de confirmación en la pantalla. Marca/desmarca la casilla de notificación según tu preferencia y luego haz clic en Eliminar.
Followr se ha eliminado con éxito de las integraciones.
En Followr
Ahora, abre Followr para reiniciar el proceso de conexión y asegurarte de que no haya problemas. Los siguientes pasos te guiarán a través del process.
Inicia sesión en tu cuenta de Followr y ve a Configuración de la empresa > Integraciones.
Busca la integración de Facebook y presiona el ícono de papelera.
Confirma la acción.
Después de eliminar la integración con éxito, ve a la sección No integrado y busca la opción de Facebook. Haz clic en Integrar Facebook.
Aparecerá una nueva ventana emergente. Haz clic en el botón Conectar con Facebook.
Después de hacer clic, aparecerá un nuevo sitio web pidiéndote que apruebes los permisos solicitados por Followr. Es importante aprobar todos los permisos para evitar errores al usar la plataforma en el futuro.
Después de aceptar los permisos, serás dirigido al sitio web de Followr. Allí verás una lista de las páginas de Facebook conectadas a tu cuenta iniciada. Si la página deseada no aparece, asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta correcta. Si es necesario, repite todos los pasos descritos en este artículo.
Selecciona la página de Facebook que te gustaría usar con Followr y haz clic en Conectar página de Facebook.