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English Version
Followr’s platform is designed to give you control over how your clients and team members interact with your workspace. To ensure clarity and security, each user is assigned a role that defines their level of access and permissions within the platform.
Owner: This role is exclusively for the user who is paying for the subscription and is the only role that has access to the entire account. The owner will be able to access all Followr functionalities, including whitelabel management, settings, and billing.
Only the White Label account owner has the ability to create new companies. Users you invite cannot see or access the management area, so they cannot create or manage other companies. This control ensures that only admins can handle company settings.
Note: When you don't have the whitelabel feature, the Owner role has the same permissions as the Admin role.
Admin: This role is set to the company level, and it has full access to all company features, including the option to invite other users.
User: This role is client-level access, meaning they will only have access to content and publishing options without access to certain settings or administrative functions. User level has all the same permissions as Admin except for the following sections:
Billing section (they can see their own billing section, not the billing section of the company owner)
Only with the whitelabel feature you will be able to select between given admin or users access. If not, you will only be able to invite people with user access level.
Check this article to learn how to invite new users to your company
Versión en Español
La plataforma de Followr está diseñada para darte control sobre cómo tus clientes y miembros del equipo interactúan con tu espacio de trabajo. Para garantizar claridad y seguridad, a cada usuario se le asigna un rol que define su nivel de acceso y permisos dentro de la plataforma.
Owner (Propietario): Este rol es exclusivo para el usuario que paga la suscripción y es el único que tiene acceso completo a toda la cuenta. El propietario puede acceder a todas las funcionalidades de Followr, incluyendo la gestión de whitelabel, configuraciones y facturación. Solo el propietario de la cuenta Whitelabel tiene la capacidad de crear nuevas compañías. Los usuarios invitados no pueden ver ni acceder al área de gestión, por lo tanto, no pueden crear ni administrar otras compañías. Este control garantiza que solo los administradores puedan manejar la configuración de cada empresa.
Nota: Cuando no tienes activa la función de whitelabel, el rol de Owner tiene los mismos permisos que el rol de Admin.Admin (Administrador): Este rol se asigna a nivel de compañía y tiene acceso total a todas las funciones de la empresa, incluyendo la opción de invitar a otros usuarios.
User (Usuario): Este rol se asigna a nivel de cliente, lo que significa que solo tendrá acceso al contenido y las opciones de publicación, sin acceso a ciertas configuraciones o funciones administrativas.
El rol de Usuario tiene los mismos permisos que el de Admin, excepto en las siguientes secciones:Sección de facturación (pueden ver su propia sección de facturación, pero no la del propietario de la compañía)
Solo con la función de whitelabel podrás elegir entre otorgar acceso como administrador o como usuario. De lo contrario, solo podrás invitar personas con nivel de acceso de usuario.
Revisa este artículo para aprender cómo invitar nuevos usuarios a tu compañía.