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Adding a CNAME in Namecheap

Step-by-Step Guide to Adding a CNAME in Namecheap

Rodrigo Pasch avatar
Written by Rodrigo Pasch
Updated this week

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English Version

  1. Log in to your Namecheap account

  2. In the main dashboard, click “Domain List” from the left-hand menu.

  3. Find the domain where you want to add the CNAME and click the “Manage” button.

  4. At the top, click on the “Advanced DNS” tab.

  5. Scroll down to the “Host Records” section.

  6. Click “Add New Record.”

  7. Fill in the fields for the new record that Followr provides you in the whitelabel settings:

    • Type: Select CNAME Record

    • Host: Enter the subdomain (e.g., social or @ if there is none)

    • Value: Enter the destination domain (e.g., platform.followr.link or the one provided by your platform)

    • TTL: You can leave the default value (3600 seconds)

  8. Click the ✅ checkmark or "Save all changes" to apply the changes.

DNS propagation may take between 5 minutes and 1 hour, though in some cases it might take a bit longer.


Versión en Español

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Namecheap

  2. En el panel principal, haz clic en “Domain List” (Lista de dominios) en el menú lateral izquierdo.

  3. Busca el dominio en el que deseas agregar el CNAME y haz clic en el botón “Manage” (Administrar).

  4. En la parte superior, haz clic en la pestaña “Advanced DNS.”

  5. Desplázate hacia abajo hasta la sección de “Host Records.”

  6. Haz clic en “Add New Record.”

  7. Completa los campos para el nuevo registro con la información que Followr te provee en las configuraciones del whitelabel:

    • Type: Selecciona CNAME Record

    • Host: Ingresa el subdominio (por ejemplo, social o @ en su defecto)

    • Value: Ingresa el dominio de destino (followr-whitelabel-production-1.netlify.app)

    • TTL: Puedes dejar el valor predeterminado (3600 segundos)

  8. Haz clic en el tilde ✅ o en “Save all changes” para guardar los cambios.

La propagación del DNS puede tardar entre 5 minutos y 1 hora, aunque en algunos casos podría demorar un poco más.

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